FAQ

La FAQ ci-dessous contient les questions et requêtes courantes formulées par nos clients.

Filter by Topic
All
  • All
  • Passer une commande
  • Questions générales

Besoin d'aide?

Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.

Passer une commande

Le Canada et les États-Unis

Oui, nous offrons la livraison gratuite pour les commandes supérieures à 99,00 $U après réductions et taxes.

Vous pouvez ajouter une assurance à votre commande pour seulement 4,99 $ en sélectionnant le plan de protection d'expédition Aria Beauty à la caisse. Le plan de protection des expéditions protège contre les commandes perdues ou volées. Apprendre encore plus.

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et PayPal.

Le code promo a peut-être expiré, est à usage unique et ne fonctionne que pour les articles à prix régulier.

Veuillez prévoir 1 à 3 jours ouvrables pour le traitement de la commande plus le délai d'expédition. Toutes les commandes sont traitées et expédiées uniquement les jours ouvrables, du lundi au vendredi, hors jours fériés importants.

Nous proposons des paiements fractionnés via un service tiers appelé Sezzle. Lors de votre paiement, choisissez Sezzle comme option de paiement. Apprendre encore plus .

Vous pouvez utiliser notre formulaire d'enregistrement de garantie pour enregistrer votre produit.

Tous les outils capillaires doivent être dans un état revendable, non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d'origine pour pouvoir bénéficier d'un remboursement dans les 30 jours suivant l'achat. Les outils capillaires ne peuvent pas être retournés après utilisation pour des raisons sanitaires.

Veuillez nous contacter avec votre numéro de commande et les raisons du retour.

Questions générales

Non, nous vendons uniquement des produits au Canada et aux États-Unis. Veuillez consulter notre liste de revendeurs non autorisés .

Non, la vente sur des sites Web, notamment Amazon et eBay, est interdite sans autorisation préalable et accord écrit.

Oui, veuillez remplir notre formulaire de demande de vente en gros .

Nous vendons exclusivement en ligne et via des distributeurs agréés.

Vous ne parvenez pas à trouver des réponses satisfaisantes ? CONTACTEZ LE SUPPORT