Retours et échanges

Tous les outils capillaires doivent être dans un état revendable, non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d'origine pour pouvoir bénéficier d'un remboursement dans les 30 jours suivant l'achat. Les outils capillaires ne peuvent pas être retournés après utilisation pour des raisons sanitaires.

Nous ne payons pas pour le retour des articles et ne fournissons pas d'étiquettes de retour. Les frais d'expédition originaux ne seront pas remboursés.

Défaut de fabrication

N'hésitez pas à nous contacter si votre outil capillaire ne fonctionne plus en raison d'un défaut de fabrication. Confirmez quand et où l'achat a été effectué et fournissez une copie d'un reçu ainsi que la nature du défaut.
Nous facturons des frais d'expédition pour les unités de remplacement.

Réparations d'outils capillaires

Nous n'offrons pas de service de réparation. Le recours à un service de réparation annulera toute garantie.