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Tous les outils de coiffure bénéficient d'une garantie d'un an. Utilisez uniquement le formulaire d'enregistrement de garantie pour une mise à niveau de garantie de 3 ans sur les produits (voir les détails du produit) offrant l'option de mise à niveau.

Veuillez vous assurer d' enregistrer votre outil capillaire dans les 30 jours suivant l'achat et de conserver une copie du reçu.

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Toutes les commandes sont traitées et expédiées uniquement les jours ouvrables, du lundi au vendredi, hors jours fériés importants. Les commandes passées le samedi ou le dimanche sont traitées le jour ouvrable suivant.

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Retours et échanges

Tous les outils capillaires doivent être dans un état revendable, non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d'origine pour pouvoir bénéficier d'un remboursement dans les 30 jours suivant l'achat. Les outils capillaires ne peuvent pas être retournés après utilisation pour des raisons sanitaires.

Défaut de fabrication

N'hésitez pas à nous contacter si votre outil capillaire ne fonctionne plus en raison d'un défaut de fabrication, confirmez quand et où l'achat, et fournissez une copie d'un reçu et la nature du défaut.

Réparations d'outils capillaires

Nous n'offrons pas de service de réparation.